Автоматизации YCLIENTS и Zendesk — Поддержка клиентов

Готовые сценарии, где вместе работают YCLIENTS и Zendesk (поддержка клиентов): выбери — копия появится у тебя и заработает сама.

24 сценария

Новые действия в zendesk — обновление записей в Yclients
Новые обращения в Zendesk — обновление клиентов в Yclients
Новые обращения в Zendesk — записи в Yclients
Обновления обращений в Zendesk — записи в Yclients
Найдено: группы в zendesk — клиенты в Yclients
Новые обращения в Zendesk — обновление записей в Yclients
Новые просмотры в zendesk — клиенты в Yclients
Новые пользователи в Zendesk — запуск запросов в Yclients
Обновления обращений в Zendesk — клиенты в Yclients
Найдено: группы в zendesk — записи в Yclients
Новые обращения в Zendesk — клиенты в Yclients
Новые обращения в Zendesk — заказы в Cdek
Новые записи в Yclients — обращения в Zendesk
Срочные сообщения из Telegram — в Telegram и Zendesk
Сообщения из чата — в заявки поддержки
Письма клиентов превращаются в обращения с журналом в таблице
Баг-репорты из поддержки — в одну таблицу
Раннее выявление риска ухода клиентов из обращений Zendesk
Письма в поддержку становятся тикетами с приоритетом
Зависшие тикеты — напоминания сами собой
Все обращения поддержки в одной таблице
Показатели поддержки из двух систем — в одном недельном отчёте
База знаний из обращений поддержки — автоматически
Контроль сроков по тикетам — предупреждение до просрочки