Scriptera
Связки Airtable и BotHelp — Тикеты и обращения
Готовые сценарии, где вместе работают Airtable и BotHelp: выберите — копия появится у вас и заработает сама.
7 сценариев
- Все обращения клиентов в одном месте — с почты и с сайта
- Обработка жалоб по персональным данным: реестр, ответ, уведомление
- Отслеживание настроения клиентов в тикетах поддержки
- Все обращения поддержки в одной таблице
- Контроль сроков по тикетам — предупреждение до просрочки
- Уведомление клиента о починке бага — сразу после закрытия задачи
- Встреча нового клиента после заявки — под ключ
Настроить любую из этих автоматизаций можно в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.