Scriptera
Связки Airtable и Mattermost — Тикеты и обращения
Готовые сценарии, где вместе работают Airtable и Mattermost: выберите — копия появится у вас и заработает сама.
7 сценариев
- Все обращения клиентов в одном месте — с почты и с сайта
- Обработка жалоб по персональным данным: реестр, ответ, уведомление
- Отслеживание настроения клиентов в тикетах поддержки
- Все обращения поддержки в одной таблице
- Уведомление клиента о починке бага — сразу после закрытия задачи
- Контроль сроков по тикетам — предупреждение до просрочки
- Встреча нового клиента после заявки — под ключ
Все эти сценарии запускаются в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.