Scriptera
Связки Azure Cosmos DB и Twake — Тикеты и обращения
Всё, что можно связать между Azure Cosmos DB и Twake, уже собрано в готовые сценарии — без кода и программиста.
7 сценариев
- Срочные сообщения из Telegram — в Twake и Zendesk
- Все обращения клиентов в одном месте — с почты и с сайта
- Обработка жалоб по персональным данным: реестр, ответ, уведомление
- Все обращения поддержки в одной таблице
- Контроль сроков по тикетам — предупреждение до просрочки
- Уведомление клиента о починке бага — сразу после закрытия задачи
- Встреча нового клиента после заявки — под ключ
Любой сценарий из этой подборки можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.