Scriptera
Связки Битрикс24 и Express — Тикеты и обращения
Всё, что можно связать между Битрикс24 и Express, уже собрано в готовые сценарии — без кода и программиста.
7 сценариев
- Новые сообщения в Express — задачи в Bitrix24
- Срочные сообщения из Telegram — в Express и Zendesk
- Заявка из формы — задача в трекере и уведомление команде
- Срочные обращения превращаются в задачи и сигнал команде
- Уведомление клиента о починке бага — сразу после закрытия задачи
- Встреча нового клиента после заявки — под ключ
- Обращения поддержки — в список задач для разработки
Настроить любую из этих автоматизаций можно в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.