Scriptera
Связки BotHelp и Snowflake — Тикеты и обращения
Готовые сценарии, где вместе работают BotHelp и Snowflake: выберите — копия появится у вас и заработает сама.
7 сценариев
- Все обращения клиентов в одном месте — с почты и с сайта
- Обработка жалоб по персональным данным: реестр, ответ, уведомление
- Все обращения поддержки в одной таблице
- Уведомление клиента о починке бага — сразу после закрытия задачи
- Контроль сроков по тикетам — предупреждение до просрочки
- Встреча нового клиента после заявки — под ключ
- Обращения поддержки — в список задач для разработки
Все эти сценарии запускаются в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.