Scriptera
Сценарии CarrotQuest + HaloPSA — Тикеты и обращения
Готовые сценарии, где вместе работают CarrotQuest и HaloPSA: выберите — копия появится у вас и заработает сама.
6 сценариев
- Ничьи заявки поддержки — списком в carrotQuest
- Сообщения из чата — в заявки поддержки
- Сводка по обращениям в поддержку — каждое утро
- Сводка по обращениям поддержки — темы и настрой клиентов
- Контроль сроков по тикетам — предупреждение до просрочки
- Разбор проблем с платежами: ответ клиенту и эскалация внутрь
Любой сценарий из этой подборки можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.