Scriptera
Связки ClickUp и Telegram — Тикеты и обращения
Всё, что можно связать между ClickUp и Telegram, уже собрано в готовые сценарии — без кода и программиста.
14 сценариев
- Новые сообщения в Telegram — задачи в ClickUp
- Срочные сообщения из Telegram — в Telegram и Zendesk
- Заявка из формы — задача в трекере и уведомление команде
- Сообщения из чата — в заявки поддержки
- Приём заявок голосом и текстом в мессенджере
- Все обращения клиентов в одном месте — с почты и с сайта
- Срочные обращения превращаются в задачи и сигнал команде
- Обработка жалоб по персональным данным: реестр, ответ, уведомление
- Все обращения поддержки в одной таблице
- Заявки из почты в тикеты Jira с ответом ИИ
- Контроль сроков по тикетам — предупреждение до просрочки
- Уведомление клиента о починке бага — сразу после закрытия задачи
- Встреча нового клиента после заявки — под ключ
- Обращения поддержки — в список задач для разработки
Все эти сценарии запускаются в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.