Сценарии Devino + Omnidesk — Тикеты и обращения

Готовые сценарии, где вместе работают Devino и Omnidesk: выберите — копия появится у вас и заработает сама.

18 сценариев

Новые сообщения в Devino — обращения в Omnidesk
Новые ответы на форму в Formstack — обновление пользователей в Omnidesk
Новые письма в Devino — обращения в Omnidesk
Новые сообщения в Devino — обновление пользователей в Omnidesk
Новые обращения в Omnidesk — отправка сообщений в Devino
Новые обращения в Omnidesk — отправка писем в Devino
Обновления обращений в Omnidesk — отправка сообщений в Devino
Новые сообщения в Devino — обращения в Omnidesk — вариант 3
Срочные сообщения из Telegram — в Telegram и Omnidesk
Письма из mailgun — тикетами в Omnidesk и сигналом в Devino
Ничьи заявки поддержки — списком в devino
Зависшие тикеты — напоминания сами собой
Сводка по обращениям в поддержку — каждое утро
Сводка по обращениям поддержки — темы и настрой клиентов
Ответы на тикеты поддержки по вашей базе частых вопросов
Контроль сроков по тикетам — предупреждение до просрочки
Разбор проблем с платежами: ответ клиенту и эскалация внутрь
ИИ-поддержка по всем каналам с опорой на ваши документы

Любой сценарий из этой подборки можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.