Scriptera
Связки Elastic Security и Monica CRM — Тикеты и обращения
Всё, что можно связать между Elastic Security и Monica CRM, уже собрано в готовые сценарии — без кода и программиста.
12 сценариев
- Новые записи в Monica CRM — обращения в Elastic Security
- Удаление контактов в Monica CRM — обновление обращений в Elastic Security
- Новые задачи в Monica CRM — обращения в Elastic Security
- Новые заметки в Monica CRM — обращения в Elastic Security
- Обновления контактов в Freshdesk — обращения в Freshdesk
- Новые обращения в Elastic Security — задачи в Monica CRM
- Обновления обращений в Elastic Security — обновление задач в Monica CRM
- Сообщения из чата — в заявки поддержки
- Письма клиентов превращаются в обращения с журналом в таблице
- Письма в поддержку становятся тикетами с приоритетом
- Зависшие тикеты — напоминания сами собой
- Контроль сроков по тикетам — предупреждение до просрочки
Настроить любую из этих автоматизаций можно в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.