Scriptera
Связки Exolve и Harvest — Тикеты и обращения
Всё, что можно связать между Exolve и Harvest, уже собрано в готовые сценарии — без кода и программиста.
8 сценариев
- Новые сообщения в Exolve — обновление пользователей в Harvest
- Новые сообщения в Exolve — задачи в Harvest
- Срочные сообщения из Telegram — в Exolve и Zendesk
- Заявка из формы — задача в трекере и уведомление команде
- Срочные обращения превращаются в задачи и сигнал команде
- Уведомление клиента о починке бага — сразу после закрытия задачи
- Встреча нового клиента после заявки — под ключ
- Обращения поддержки — в список задач для разработки
Все эти сценарии запускаются в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.