Scriptera
Сценарии Exolve + Snowflake — Тикеты и обращения
Готовые сценарии, где вместе работают Exolve и Snowflake: выберите — копия появится у вас и заработает сама.
8 сценариев
- Срочные сообщения из Telegram — в Exolve и Zendesk
- Все обращения клиентов в одном месте — с почты и с сайта
- Обработка жалоб по персональным данным: реестр, ответ, уведомление
- Все обращения поддержки в одной таблице
- Уведомление клиента о починке бага — сразу после закрытия задачи
- Контроль сроков по тикетам — предупреждение до просрочки
- Обращения поддержки — в список задач для разработки
- Встреча нового клиента после заявки — под ключ
Настроить любую из этих автоматизаций можно в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.