Scriptera
Сценарии Freshdesk + Strapi — Тикеты и обращения
Готовые сценарии, где вместе работают Freshdesk и Strapi: выберите — копия появится у вас и заработает сама.
11 сценариев
- Обновления обращений в freshdesk — обновление записей в Strapi
- Новые обращения в freshdesk — запуск запросов в Strapi
- Обновления обращений в freshdesk — запуск запросов в Strapi
- Новые записи в Strapi — обращения в Freshdesk
- Срочные сообщения из Telegram — в Telegram и Freshdesk
- Сообщения из чата — в заявки поддержки
- Письма клиентов превращаются в обращения с журналом в таблице
- Письма в поддержку становятся тикетами с приоритетом
- Зависшие тикеты — напоминания сами собой
- Контроль сроков по тикетам — предупреждение до просрочки
- Уведомление клиента о починке бага — сразу после закрытия задачи
Настроить любую из этих автоматизаций можно в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.