Сценарии Gmail + HaloPSA — Тикеты и обращения

Всё, что можно связать между Gmail и HaloPSA, уже собрано в готовые сценарии — без кода и программиста.

19 сценариев

Новые письма в Gmail — обращения в HaloPSA
Новые письма в Gmail — обновление обращений в HaloPSA
Новые письма в gmail — обновление обращений в HaloPSA
Новые письма в gmail — обращения в HaloPSA
Найдено: файлы в Gmail — клиенты в HaloPSA
Найдено: файлы в Gmail — удаление пользователей в HaloPSA
Новые ярлыки в Gmail — обращения в HaloPSA
Новые ответы на форму в Formstack — обновление пользователей в HaloPSA
Новые письма в Gmail — обращения в HaloPSA
Новые обращения в HaloPSA — отправка писем в Gmail
Найдено: письма в Gmail — обращения в HaloPSA
Найдено: письма в Gmail — обновление пользователей в HaloPSA
Письма клиентов превращаются в обращения с журналом в таблице
Письма в поддержку становятся тикетами с приоритетом
Зависшие тикеты — напоминания сами собой
Сводка по обращениям поддержки — темы и настрой клиентов
Ответы на тикеты поддержки по вашей базе частых вопросов
Разбор проблем с платежами: ответ клиенту и эскалация внутрь
ИИ-поддержка по всем каналам с опорой на ваши документы

Настроить любую из этих автоматизаций можно в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.