Связки Gmail и Monica CRM — Тикеты и обращения

Всё, что можно связать между Gmail и Monica CRM, уже собрано в готовые сценарии — без кода и программиста.

20 сценариев

Новые диалоги в Gmail — события в Monica CRM
Новые письма в gmail — диалоги в Monica CRM — вариант 2
Новые письма в Gmail — диалоги в Monica CRM
Новые контакты в Monica CRM — диалоги в Gmail
Найдено: письма в Gmail — диалоги в Monica CRM
Приём обращений с сайта — журнал заявок и автоответ клиенту
Заявка из формы — в задачу трекера
Письма клиентов превращаются в обращения с журналом в таблице
Письмо с задачами — в заявку с подзадачами
Задачи в трекере из писем поддержки — автоматически
Письма из поддержки — сразу задачами в трекере
Письма в поддержку становятся тикетами с приоритетом
Все обращения клиентов в одном месте — с почты и с сайта
Зависшие тикеты — напоминания сами собой
Обработка жалоб по персональным данным: реестр, ответ, уведомление
Умная сортировка обращений в поддержку с Monica CRM
Уведомление клиента о починке бага — сразу после закрытия задачи
Обращения поддержки — в список задач для разработки
Встреча нового клиента после заявки — под ключ
Обращения с сайта: контакт, тикет и ответ без ручного ввода

Все эти сценарии запускаются в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.