Scriptera
Сценарии Gmail + 1С — Тикеты и обращения
Всё, что можно связать между Gmail и 1С, уже собрано в готовые сценарии — без кода и программиста.
8 сценариев
- Приём обращений с сайта — журнал заявок и автоответ клиенту
- Письма клиентов превращаются в обращения с журналом в таблице
- Письма в поддержку становятся тикетами с приоритетом
- Все обращения клиентов в одном месте — с почты и с сайта
- Зависшие тикеты — напоминания сами собой
- Обработка жалоб по персональным данным: реестр, ответ, уведомление
- Уведомление клиента о починке бага — сразу после закрытия задачи
- Встреча нового клиента после заявки — под ключ
Любой сценарий из этой подборки можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.