Scriptera
Сценарии Gmail + TheHive 5 — Тикеты и обращения
Готовые сценарии, где вместе работают Gmail и TheHive 5: выберите — копия появится у вас и заработает сама.
30 сценариев
- Новые письма в Gmail — обновление обращений в TheHive 5
- Новые диалоги в Gmail — страницы в TheHive 5
- Новые обращения в TheHive 5 — письма в Gmail
- Новые письма в Gmail — обращения в TheHive 5
- Новые письма в gmail — обновление обращений в TheHive 5
- Новые обращения в TheHive 5 — удаление писем в Gmail
- Новые задачи в TheHive 5 — диалоги в Gmail
- Новые уведомления в TheHive 5 — отправка диалогов в Gmail
- Новые обращения в TheHive 5 — черновики в Gmail
- Новые письма в gmail — обращения в TheHive 5
- Найдено: задачи в TheHive 5 — диалоги в Gmail
- Новые обращения в TheHive 5 — отправка писем в Gmail
- Найдено: обращения в theHiveProject — поиск писем в Gmail
- Найдено: письма в Gmail — обращения в TheHive 5
- Новые ярлыки в Gmail — обращения в TheHive 5
- Новые письма в Gmail — обращения в TheHive 5
- Заявка из формы — в задачу трекера
- Письма клиентов превращаются в обращения с журналом в таблице
- Письмо с задачами — в заявку с подзадачами
- Задачи в трекере из писем поддержки — автоматически
- Письма из поддержки — сразу задачами в трекере
- Письма в поддержку становятся тикетами с приоритетом
- Зависшие тикеты — напоминания сами собой
- Умная сортировка обращений в поддержку с TheHive 5
- Ответы на тикеты поддержки по вашей базе частых вопросов
- Заявки из почты в тикеты Jira с ответом ИИ
- Разбор проблем с платежами: ответ клиенту и эскалация внутрь
- Обращения поддержки — в список задач для разработки
- Встреча нового клиента после заявки — под ключ
- ИИ-поддержка по всем каналам с опорой на ваши документы
Настроить любую из этих автоматизаций можно в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.