Сценарии Gmail + WhatsApp Business Cloud — Тикеты и обращения

Всё, что можно связать между Gmail и WhatsApp Business Cloud, уже собрано в готовые сценарии — без кода и программиста.

16 сценариев

Новые сообщения в WhatsApp Business Cloud — диалоги в Gmail
Новые сообщения в WhatsApp Business Cloud — отправка диалогов в Gmail
Новые сообщения в WhatsApp Business Cloud — диалоги в Gmail
Письма поддержки — короткой выжимкой в мессенджер
Письма в поддержку — в тикеты автоматически
Все обращения клиентов в одном месте — с почты и с сайта
Обращения из почты и форм — в один поток
Обработка жалоб по персональным данным: реестр, ответ, уведомление
Сводка по обращениям поддержки — темы и настрой клиентов
Заявки из почты в тикеты Jira с ответом ИИ
Уведомление клиента о починке бага — сразу после закрытия задачи
Разбор проблем с платежами: ответ клиенту и эскалация внутрь
Обращения поддержки — в список задач для разработки
Встреча нового клиента после заявки — под ключ
ИИ-поддержка в мессенджере на базе твоих материалов
ИИ-поддержка по всем каналам с опорой на ваши документы

Настроить любую из этих автоматизаций можно в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.