Scriptera
Сценарии Google Chat + Monica CRM — Тикеты и обращения
Всё, что можно связать между Google Chat и Monica CRM, уже собрано в готовые сценарии — без кода и программиста.
11 сценариев
- Новые сообщения в Google Chat — диалоги в Monica CRM
- Новые сообщения в Google Chat — задачи в Monica CRM
- Заявка из формы — задача в трекере и уведомление команде
- Все обращения клиентов в одном месте — с почты и с сайта
- Срочные обращения превращаются в задачи и сигнал команде
- Обработка жалоб по персональным данным: реестр, ответ, уведомление
- Все обращения поддержки в одной таблице
- Уведомление клиента о починке бага — сразу после закрытия задачи
- Контроль сроков по тикетам — предупреждение до просрочки
- Обращения поддержки — в список задач для разработки
- Встреча нового клиента после заявки — под ключ
Любой сценарий из этой подборки можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.