Scriptera
Связки Harvest и ВКонтакте — Тикеты и обращения
Всё, что можно связать между Harvest и ВКонтакте, уже собрано в готовые сценарии — без кода и программиста.
8 сценариев
- Новые сообщения в Vk — обновление пользователей в Harvest
- Новые сообщения в Vk — задачи в Harvest
- Срочные сообщения из Telegram — в Vk и Zendesk
- Заявка из формы — задача в трекере и уведомление команде
- Срочные обращения превращаются в задачи и сигнал команде
- Уведомление клиента о починке бага — сразу после закрытия задачи
- Встреча нового клиента после заявки — под ключ
- Обращения поддержки — в список задач для разработки
Все эти сценарии запускаются в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.