Kitemaker: готовые связки — Тикеты и обращения

Готовые сценарии, где работает Kitemaker: выберите — копия появится у вас и заработает сама.

28 сценариев

Новые обращения в Zendesk — записи в Kitemaker
Новые действия в zendesk — обновление записей в Kitemaker
Обновления обращений в hubspot — обновление записей в Kitemaker
Новые обращения в Zendesk — обновление записей в Kitemaker
Жалоба: рассылки в mailerLite — записи в Kitemaker
Удаление обращений в TheHive 5 — записи в Kitemaker
Обновления обращений в hubspot — записи в Kitemaker
Обновления обращений в Zendesk — записи в Kitemaker
Найдено: группы в zendesk — записи в Kitemaker
Новые обращения в Salesforce — заказы в Cdek
Обновления обращений в Salesforce — записи в Kitemaker
Обновления обращений в freshdesk — обновление записей в Kitemaker
Новые запросы в gitlab — заказы в Cdek
Новые записи в Kitemaker — обращения в Freshdesk
Найдено: обращения в theHiveProject — записи в Kitemaker
Приём обращений с сайта — журнал заявок и автоответ клиенту
Сообщения из чата — в заявки поддержки
Письма клиентов превращаются в обращения с журналом в таблице
Баг-репорты из поддержки — в одну таблицу
Приём заявок голосом и текстом в мессенджере
Письма в поддержку становятся тикетами с приоритетом
Все обращения клиентов в одном месте — с почты и с сайта
Зависшие тикеты — напоминания сами собой
Обработка жалоб по персональным данным: реестр, ответ, уведомление
Все обращения поддержки в одной таблице
Уведомление клиента о починке бага — сразу после закрытия задачи
Контроль сроков по тикетам — предупреждение до просрочки
Встреча нового клиента после заявки — под ключ

Настроить любую из этих автоматизаций можно в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.