Сценарии Mailjet + Microsoft Teams — Тикеты и обращения

Всё, что можно связать между Mailjet и Microsoft Teams, уже собрано в готовые сценарии — без кода и программиста.

17 сценариев

Новые диалоги в microsoftTeams — запуск запросов в Mailjet
Срочные сообщения из Microsoft Teams — в Telegram и Zendesk
Письма поддержки — короткой выжимкой в мессенджер
Письма в поддержку — в тикеты автоматически
Заявка из формы — в задачу трекера
Обращения из почты и форм — в один поток
Все обращения клиентов в одном месте — с почты и с сайта
Зависшие тикеты — напоминания сами собой
Обработка жалоб по персональным данным: реестр, ответ, уведомление
Умная сортировка обращений в поддержку с Microsoft Teams
Сводка по обращениям поддержки — темы и настрой клиентов
Заявки из почты в тикеты Jira с ответом ИИ
Уведомление клиента о починке бага — сразу после закрытия задачи
Разбор проблем с платежами: ответ клиенту и эскалация внутрь
Встреча нового клиента после заявки — под ключ
Обращения поддержки — в список задач для разработки
ИИ-поддержка по всем каналам с опорой на ваши документы

Все эти сценарии запускаются в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.