Scriptera
Связки Microsoft Outlook и SourceCraft — Тикеты и обращения
Всё, что можно связать между Microsoft Outlook и SourceCraft, уже собрано в готовые сценарии — без кода и программиста.
7 сценариев
- Заявка из формы — в задачу трекера
- Задачи в трекере из писем поддержки — автоматически
- Письма из поддержки — сразу задачами в трекере
- Зависшие тикеты — напоминания сами собой
- Умная сортировка обращений в поддержку с sourceCraft
- Обращения поддержки — в список задач для разработки
- Встреча нового клиента после заявки — под ключ
Настроить любую из этих автоматизаций можно в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.