Scriptera
Сценарии Microsoft Teams + Monday.com — Тикеты и обращения
Всё, что можно связать между Microsoft Teams и Monday.com, уже собрано в готовые сценарии — без кода и программиста.
10 сценариев
- Обновления колонок в mondayCom — запуск запросов в Microsoft Teams
- Сообщения из чата — в заявки поддержки
- Все обращения клиентов в одном месте — с почты и с сайта
- Зависшие тикеты — напоминания сами собой
- Обработка жалоб по персональным данным: реестр, ответ, уведомление
- Все обращения поддержки в одной таблице
- Уведомление клиента о починке бага — сразу после закрытия задачи
- Контроль сроков по тикетам — предупреждение до просрочки
- Встреча нового клиента после заявки — под ключ
- ИИ-поддержка по всем каналам с опорой на ваши документы
Настроить любую из этих автоматизаций можно в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.