Сценарии Salebot + Salesforce — Тикеты и обращения

Всё, что можно связать между Salebot и Salesforce, уже собрано в готовые сценарии — без кода и программиста.

34 сценария

Новые пользователи в Salesforce — запуск запросов в Salebot
Новые обращения в Salesforce — поиск клиентов в Salebot
Новые обращения в Salesforce — поиск заказов в Salebot
Новые обращения в Salesforce — обновление заказов в Salebot
Новые обращения в Salesforce — обновление записей в Salebot
Новые обращения в Salesforce — заказы в Salebot
Обновления обращений в Salesforce — поиск записей в Salebot
Найдено: записи в Salebot — обращения в Salesforce
Новые обращения в Salesforce — отправка сообщений в Salebot
Новые сообщения в Salebot — обращения в Salesforce
Обновления обращений в Salesforce — отправка сообщений в Salebot
Новые обращения в Salesforce — отправка сообщений в Salebot — вариант 2
Найдено: заказы в Salebot — обновление обращений в Salesforce
Новые обращения в Salesforce — отправка сообщений в Salebot
Новые обращения в Salesforce — заказы в Cdek
Найдено: клиенты в Salebot — обращения в Salesforce
Новые обращения в Salesforce — отправка сообщений в Salebot
Новые обращения в Salesforce — отправка сообщений в Salebot
Найдено: клиенты в Salebot — обновление обращений в Salesforce
Найдено: заказы в Salebot — обращения в Salesforce
Новые сообщения в Salebot — обращения в Salesforce — вариант 3
Новые сообщения в Salebot — задачи в Salesforce
Ничьи заявки поддержки — списком в salebot
Срочные сообщения из Telegram — в Telegram и Salesforce
Письма из mailgun — тикетами в Salesforce и сигналом в Salebot
Заявка из формы — задача в трекере и уведомление команде
Срочные обращения превращаются в задачи и сигнал команде
Сводка по обращениям в поддержку — каждое утро
Сводка по обращениям поддержки — темы и настрой клиентов
Уведомление клиента о починке бага — сразу после закрытия задачи
Контроль сроков по тикетам — предупреждение до просрочки
Разбор проблем с платежами: ответ клиенту и эскалация внутрь
Встреча нового клиента после заявки — под ключ
Обращения поддержки — в список задач для разработки

Любой сценарий из этой подборки можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.