Scriptera
Яндекс.Трекер: готовые связки — Тикеты и обращения
Готовые сценарии, где работает Яндекс.Трекер: выберите — копия появится у вас и заработает сама.
11 сценариев
- Тикеты клиентов в задачи команды
- Заявка из формы — задача в трекере и уведомление команде
- Заявка из формы — в задачу трекера
- Письмо с задачами — в заявку с подзадачами
- Задачи в трекере из писем поддержки — автоматически
- Письма из поддержки — сразу задачами в трекере
- Зависшие тикеты — напоминания сами собой
- Срочные обращения превращаются в задачи и сигнал команде
- Умная сортировка обращений в поддержку с yandexTracker
- Обращения поддержки — в список задач для разработки
- Встреча нового клиента после заявки — под ключ
Все эти сценарии запускаются в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.