ScripteraСвязки Google Chat и ServiceNow — Продажи и лиды
Всё, что можно связать между Google Chat и ServiceNow, уже собрано в готовые сценарии — без кода и программиста.
61 сценарий


2Заявки с сайта — в список и в чат команды

2Заявки с сайта — в мессенджер и таблицу

3Сбор и проверка почт из Google Chat в ServiceNow

3Заявка с сайта: в чат команде, в таблицу и с письмом клиенту

4Заведение нового клиента — папка, письмо и команда сами

3Приём нового клиента: папка, карточка и оповещение — автоматически

3Заявка с формы — в полный контакт с проверенной почтой

3Заявки с сайта: таблица, уведомление и ответ в один клик

4Новые сделки — по местам: команде, в таблицу, в презентацию

3Уведомления о событиях CRM по каналам — с журналом

4Приоритет крупным заявкам — сразу в CRM и сигнал команде

4Оценка заявок и маршрутизация: горячие — продажникам

2Сбор заявок многошаговой формой

3Обработка заявок на расчёт — от формы до ответа клиенту

3Возврат клиентов после пропущенных звонков

2Зависшие лиды: утреннее напоминание менеджеру с готовым следующим шагом

3Оценка входящих заявок по вашему описанию идеального клиента

4Автоответ на лидов из почты — задача в CRM и пинг продажам

3Чат-помощник для поддержки и сбора заявок

3Оплата прошла — счёт, запись в базу и уведомление команде

3Сбор лидов из почты в таблицу

3Подготовка к встрече с клиентом: подарок, место и предпочтения

3Персональное сообщение клиенту после покупки — само

4Онбординг клиента по одной заявке: папка, контакт, канал, задачи

2Заявки с сайта: оценка и маршрут — горячие в продажи, остальные в прогрев

3Персональные сценарии видео-откликов на вакансии

4Оповещения о крупных лидах — в чат, таблицу и календарь

4Заявка с формы: разбор в таблице, ответ клиенту, сигнал в чат

2Отбор постов с шансом на сделку — сигнал в чат и карточка в базе

3Квалификация заявок звонком-роботом — с предложением подходящим

3Раннее предупреждение о рискованных сделках — прямо в чат менеджеру

1Персональный план каждому новому лиду — сразу после заявки

3Оценка и распределение лидов с заявок

5Приём и распределение лидов со всех каналов

4Напоминания о продлении клиентов — заранее

3Онбординг клиента по анкете — чек-лист, консультант и встреча

3Разбор ответов на письма: горячие лиды — уведомлением сразу

2Оценка заявок и маршрутизация квалифицированных клиентов

4Оценка заявок, ответ клиенту и сигнал продажникам

4Приём и распределение заявок на выезд с записью на встречу

2Разбор нового лида по его сайту — карточка в ServiceNow и сигнал в Google Chat

3Оценка заявок с мероприятия и маршрут в продажи

4Рейтинг продаж с личным словом команде — автоматически

6Заведение клиента с анкеты: проект, задачи, канал, письмо, CRM

3B2B-лиды и холодные письма — поиск и рассылка на автомате

5Разбор записей звонков: расшифровка, статус клиента, задача

3Заинтересованные клиенты из соцсетей — по запросу

3Заявки по объектам: автоответ клиенту и сигнал нужному агенту

4Возврат затихших клиентов — еженедельно и без ручного контроля

2Компании с карты — с оценкой и готовым письмом каждой

4Автонапоминания клиентам, которые не ответили

3Оценка заявок с сайта и мгновенный ответ клиенту

3Разбор и маршрутизация ответов на холодные письма

2Разбор заявок с сайта: спам в сторону, клиенту — персональный ответ

4Личная первая строчка для каждого клиента в списке

4Персональная первая фраза для каждого контакта

3Разбор и маршрутизация входящих лидов — автоматически

5Справка перед встречей: прошлые заметки, задачи и правки

3Заявки: разбор, письмо и твоё финальное «да»

4Проверка, обогащение и сортировка лидов — автоматически

4Разбор заявок с почты и занос в CRM — по важности
Настроить любую из этих автоматизаций можно в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.