Scriptera
Сценарии для Copper — Реагирование на инциденты
Всё, что можно автоматизировать в Copper, уже собрано в готовые сценарии — без кода.
9 сценариев
- Оповещение об инциденте — сразу всем и всюду
- Автоматическая сортировка баг-репортов: приоритет, задача, сигнал команде
- Оповещение дежурного об аварии — лично тому, кто сейчас на месте
- Разбор инцидента по плану: Copper, PagerDuty, Mattermost
- Сбой оборудования — заявка и вызов свободного техника за минуту
- Критичные баги с тестирования — сразу в задачи и в чат разработки
- Присмотр за логами ошибок с задачей в трекере
- Реакция на инцидент — задача, оповещение и отчёт за секунды
- Реакция на утёкший ключ доступа — отключить и запереть
Все эти сценарии запускаются в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.