Scriptera
Salesforce: готовые связки — Реагирование на инциденты
Готовые сценарии, где работает Salesforce: выберите — копия появится у вас и заработает сама.
10 сценариев
- Оповещение об инциденте — сразу всем и всюду
- Автоматическая сортировка баг-репортов: приоритет, задача, сигнал команде
- Разбор инцидента по плану: Salesforce, PagerDuty, Mattermost
- Оповещение дежурного об аварии — лично тому, кто сейчас на месте
- Сбой оборудования — заявка и вызов свободного техника за минуту
- Критичные баги с тестирования — сразу в задачи и в чат разработки
- Присмотр за логами ошибок с задачей в трекере
- Реакция на инцидент — задача, оповещение и отчёт за секунды
- Разбор оповещений безопасности с контекстом угроз — автоматически
- Реакция на утёкший ключ доступа — отключить и запереть
Все эти сценарии запускаются в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.