Scriptera105 сценариев


2Новые СМС в Twilio — задачи в Harvest

2Новые коммиты в gitlab — задачи в Harvest

2Новые репозитории в GitHub — проекты в Harvest

2Новые коммиты в github — записи времени в Harvest

2Новые обращения в GitHub — задачами в Harvest

2Новые наблюдатели в github — контакты в Harvest

2Новые файлы в Google Drive — пользователи в Harvest

2Новые пулреквесты в github — обновление задач в Harvest

2Обновления файлов в Google Drive — обновление клиентов в Harvest

2Новые релизы в GitHub — задачи в Harvest

2Документы из хранилища — в бухгалтерию

2Найдено: ветки в github — запуск запросов в Harvest

2Новые пулреквесты в github — счета в Harvest
1Пришёл сигнал-вебхук — счета в Harvest

2Новые действия в zendesk — задачи в Harvest

2Новые эмодзи команды в slack — задачи в Harvest

2Новые деплои в Netlify — задачи в Harvest

2Новые отзывы в gitlab — обновление задач в Harvest

2Новые упоминания в github — запуск запросов в Harvest

2Новые репозитории в GitHub — задачи в Harvest

2Обновления папок в Google Drive — запуск запросов в Harvest

2Новые коммиты в github — задачи в Harvest
1Пришёл сигнал-вебхук — пользователи в Harvest

2Новые файлы в Google Drive — счета в Harvest

2Новые файлы в Google Drive — расходы в Harvest

2Новые папки в Google Drive — запуск запросов в Harvest

2Новые отзывы в github — задачи в Harvest

2Новые подписки в Stripe — проекты в Harvest

2Новые отзывы в gitlab — задачи в Harvest

2Новые репозитории в GitHub — запуск запросов в Harvest

2Новые пулреквесты в github — задачи в Harvest

2Новые соавторы в github — контакты в Harvest

2Обновления платежей в Stripe — задачи в Harvest

2Новые вехи в github — задачи в Harvest

2Новые вехи в github — проекты в Harvest

2Обновления файлов в Google Drive — запуск запросов в Harvest

2Новые пользователи в Harvest — папки в Google Drive

2Новые документы в googleDocs — пользователи в Harvest
2Найдено: файлы в Gmail — расходы в Harvest

2Новые задачи в Flow — задачи в Harvest — вариант 2
1Новые клиенты в Harvest — клиенты в Harvest

2Новые задачи в Harvest — поиск файлов в Google Drive

2Новые файлы в Google Drive — обновление клиентов в Harvest

2Найдено: документы в Google Docs — счета в Harvest

2Новые пользователи в Harvest — файлы в Google Drive

2Найдено: контакты в Google Contacts — проекты в Harvest

2Найдено: документы в Google Cloud Firestore — пользователи в Harvest

2Новые контакты в Harvest — поиск папок в Box

2Новые задачи в Harvest — обновление файлов в Google Drive

2Найдено: компании в GitHub — поиск компаний в Harvest

2Новые проекты в Harvest — папки в Google Drive

2Новые проекты в Harvest — поиск папок в Box

2Найдено: файлы в Gmail — пользователи в Harvest

2Новые записи встреч в zoom — задачи в Harvest

2Новые файлы в dropbox — клиенты в Harvest

2Новые клиенты в Harvest — папки в Google Drive

2Новые папки в Google Drive — пользователи в Harvest

2Обновления контактов в Harvest — папки в Google Drive

2Новые задачи в Harvest — папки в Google Drive

2Обновления контактов в Harvest — обновление файлов в Google Drive

2Новые папки в Google Drive — запуск запросов в Harvest

2Новые файлы в Google Drive — обновление контактов в Harvest

2Новые контакты в Harvest — файлы в Google Drive

2Новые инциденты в pagerDuty — задачи в Harvest

2Новые контакты в Harvest — загрузка файлов в Google Drive

2Найдено: документы в Google Cloud Firestore — обновление контактов в Harvest
2Новые клиенты в harvest — папки в Google Drive
2Новые файлы в Google Drive — расходы в Harvest

2Новые файлы в Google Drive — контакты в Harvest — вариант 2

2Новые пулреквесты в GitLab — задачи в Harvest

2Новые файлы в Google Drive — проекты в Harvest — вариант 2

2Новые клиенты в Harvest — файлы в Google Drive

2Новые обращения в microsoftDynamicsCrm — проекты в Harvest

2Новые контакты в Harvest — папки в Google Drive

2Новые пользователи в Harvest — обработка документов в Dbrain

2Найдено: документы в Google Docs — контакты в Harvest

2Найдено: инциденты в Monq — задачи в Harvest

2Выпуск версии командой из чата

3Оповещение об инциденте — сразу всем и всюду
1Сброс прав сотрудников в поддержке к общему стандарту

4Мёртвые функциональные флаги — находятся сами

2Автоматическая сортировка баг-репортов: приоритет, задача, сигнал команде

4Срочные задачи, которые не зависают

2Оповещение дежурного об аварии — лично тому, кто сейчас на месте

3Слежение за сроками сертификатов сайтов

1Пользователи поддержки всегда как в корпоративном справочнике

3Заявки из Notion — в задачи Harvest с уведомлением команде

3Разбор инцидента по плану: Harvest, PagerDuty, Mattermost

3Сообщения о багах — в оформленные задачи

4Мониторинг сбоев загрузки данных с задачей и оповещением

2Сбой оборудования — заявка и вызов свободного техника за минуту

1Сотрудники в системе поддержки — в согласии со справочником

5Разбор новых заявок: задача, уведомление, ответ автору и запись в таблицу

2Релизные заметки, задача на проверку и оповещение команд — по метке версии

3Критичные баги с тестирования — сразу в задачи и в чат разработки

2Присмотр за логами ошибок с задачей в трекере

3Обнаружение подбора паролей с задачами и алертами

2Ежедневная резервная копия учёта времени в репозиторий

4Реакция на инцидент — задача, оповещение и отчёт за секунды

5Проведение запросов на изменения по правилам — без ручной разводки