Чат-бот-консультант с памятью и живым каталогом

Сценарий отвечает клиентам в Microsoft Teams как живой консультант: подтягивает актуальные товары из Freshservice и помнит ход разговора.

  • Ответы по реальным товарам и ценам из Freshservice
  • Бот помнит прошлые сообщения клиента
  • Диалог как с живым консультантом
  • Работает прямо в Microsoft Teams
Postgres Chat Memory
Поставить себеScriptera

Как это работает

Чтобы связать Microsoft Teams и Freshservice, не нужен программист: готовый сценарий соединяет их за пару минут.

  1. Запуск: Триггер Telegram
  2. Затем: Код на JavaScript
  3. Затем: Получить множество товаров
  4. Затем: ИИ-агент
  5. Затем: Код на JavaScript 2
  6. Затем: Отправить сообщение
  7. Затем: Модель чата OpenAI
  8. Затем: Память чата Postgres

Настроить такую автоматизацию (Microsoft Teams + Freshservice) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.

Похожие сценарии