Сценарий отвечает клиентам в Slack как живой консультант: подтягивает актуальные товары из retailCrm и помнит ход разговора.
Интеграция Slack и retailCrm собирается из готового сценария — вот как он устроен по шагам.
Эту интеграцию Slack и retailCrm можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.