Сценарий читает список умений из таблицы при каждом обращении и отвечает по ним. Чтобы изменить поведение помощника, достаточно добавить или отключить строку.
Перенос данных из oneC в Chat делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.
Эту интеграцию oneC и Chat можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.