Сценарий находит нужные письма в SendGrid, переходит по ссылкам из них, вытаскивает данные со страниц и складывает их в ServiceNow.
Перенос данных из SendGrid в ServiceNow делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.
Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.