Чтобы заявки из yclients сами попадали в WhatsApp Business Cloud, достаточно готового сценария — без ручного переноса и потерь.
Эту интеграцию yclients и WhatsApp Business Cloud можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.