Ежедневная сводка по CRM и поддержке — сама приходит в командный чат

Сценарий собирает данные по продажам и поддержке, считает итоги, готовит PDF-отчёт в Freshdesk и присылает короткую сводку в mattermost. Если данные не пришли — вы узнаете об этом сразу.

  • Один короткий итог вместо обхода нескольких дашбордов
  • PDF-отчёт сохраняется в Freshdesk — история под рукой
  • Сбой в получении данных не молчит, а сразу приходит в mattermost
  • Отчёт готов до того, как о нём спросят
WebhookMattermost
Поставить себеScriptera

Как это работает

Интеграция Freshdesk и Webhook собирается из готового сценария — вот как он устроен по шагам.

  1. Запуск: Запуск по вебхуку
  2. Затем: Подготовить конфигурацию
  3. Затем: Получить данные о продажах
  4. Проверка: Данные о продажах корректны?
  5. Если да — Объединить результаты
  6. Затем: Метрики Aggregate
  7. Затем: Сгенерировать PDF
  8. Затем: Загрузить отчет в HubSpot
  9. Проверка: Загрузка в HubSpot успешна?
  10. Если да — Создать сообщение для Mattermost
  11. Затем: Отправить уведомление Mattermost
  12. Запуск: Ответить вызывающему абоненту
  13. Если нет — Составить сообщение об ошибке
  14. Затем: Отправить ошибку в Mattermost
  15. Затем: Получить данные поддержки
  16. Проверка: Данные поддержки корректны?

Эту интеграцию Freshdesk и Webhook можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.

Похожие сценарии