Сценарий раз в неделю ищет свежее по вашей теме, собирает короткий обзор и присылает на Microsoft Outlook, попутно сохраняя его в ServiceNow.
Интеграция Microsoft Outlook и ServiceNow собирается из готового сценария — вот как он устроен по шагам.
Настроить такую автоматизацию (Microsoft Outlook + ServiceNow) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.