Прислали файл в WhatsApp Business Cloud — сценарий кладёт его в Keap. Ничего не теряется в переписке.
Чтобы связать WhatsApp Business Cloud и Keap, не нужен программист: готовый сценарий соединяет их за пару минут.
Настроить такую автоматизацию (WhatsApp Business Cloud + Keap) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.