Голосовая поддержка по заказам wooCommerce — отвечает сам

Клиент звонит и спрашивает голосом — помощник достаёт его заказ из wooCommerce, находит ответ в вашей базе знаний Qdrant и отвечает вслух, без оператора.

  • Отвечает по конкретному заказу клиента
  • Голосом, как живой оператор
  • Знает вашу базу ответов
  • Снимает поток однотипных звонков
Qdrant Vector StoreEmbeddings OpenAIWebhookWooCommerce Tool
Подключить Qdrant и запуститьScriptera

Как это работает

Интеграция Qdrant и Qdrant Vector Store собирается из готового сценария — вот как он устроен по шагам.

  1. Запуск: RAG
  2. Затем: Цепочка вопросов и ответов
  3. Запуск: Отправить RAG-ответ в VAPI
  4. Затем: Модель чата Google Gemini
  5. Затем: Получение из векторного хранилища
  6. Затем: Векторное хранилище Qdrant1
  7. Затем: Векторные представления OpenAI
  8. Затем: Получить заказ
  9. Затем: Получить заказы
  10. Затем: Получить пользователя
  11. Затем: Калькулятор
  12. Затем: Получить отслеживание
  13. Запуск: Запуск из другого сценария
  14. Затем: Get tracking
  15. Затем: Установить код отслеживания
  16. Затем: Послепродажный агент
  17. Затем: Установить ответ
  18. Запуск: Отправить ответ в VAPI
  19. Затем: GPT 4o-mini
  20. Запуск: Вебхук

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.

Похожие сценарии