Вы надиктовываете мысль — ИИ её разбирает, ответ приходит в okoCrm, а вопрос и результат сохраняются в inSales.
Чтобы связать inSales и okoCrm, не нужен программист: готовый сценарий соединяет их за пару минут.
Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.