Помощник общается с клиентом в чате, выясняет, подходит ли он, ставит встречу в Microsoft Outlook и отправляет подтверждение через SendGrid.
Интеграция Microsoft Outlook и SendGrid собирается из готового сценария — вот как он устроен по шагам.
Настроить такую автоматизацию (Microsoft Outlook + SendGrid) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.