Сценарий по каждому звонку из twilio создаёт запись об источнике обращения в Monica CRM.
Сценарий сам создаёт записи в Twilio по данным из Monica CRM — ручной ввод больше не нужен.
Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.