Сценарий берёт новую строку в googleSheets, проводит её через Freshdesk и создаёт запись в Salesforce — вся цепочка за один ход.
Чтобы данные из Freshdesk автоматически попадали в Salesforce, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.
Настроить такую автоматизацию (Freshdesk + Salesforce) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.