Сценарий берёт новую строку в googleSheets, проводит её через Freshworks CRM и создаёт запись в Bitrix24 — вся цепочка за один ход.
Чтобы данные из Freshworks CRM автоматически попадали в Bitrix24, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.
Настроить такую автоматизацию (Freshworks CRM + Bitrix24) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.