По расписанию сценарий берёт записи из Exolve, обрабатывает их в Freshworks CRM и возвращает результат обратно в Exolve.
Рутину в Exolve и Freshworks CRM берёт на себя готовый сценарий — настраивается за пару минут.
Настроить такую автоматизацию (Exolve + Freshworks CRM) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.