По расписанию сценарий берёт записи из Express, обрабатывает их в Freshworks CRM и возвращает результат обратно в Express.
Рутину в Express и Freshworks CRM берёт на себя готовый сценарий — настраивается за пару минут.
Настроить такую автоматизацию (Express + Freshworks CRM) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.