По расписанию сценарий берёт записи из Mattermost, обрабатывает их в Monica CRM и возвращает результат обратно в Mattermost.
Автоматизация Mattermost и Monica CRM не требует кода: готовый сценарий выполняет рутину сам.
Настроить такую автоматизацию (Mattermost + Monica CRM) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.