Что-то поменялось в Salesforce — сценарий сразу пишет в Bot Help: что за запись и что изменилось.
Уведомления из Salesforce в Bot Help настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.