Новый контакт в Keap сценарий сразу добавляет в Freshdesk. Клиент подписан, когда звонит.
Сценарий сам создаёт записи в Freshdesk по данным из Keap — ручной ввод больше не нужен.
Настроить такую автоматизацию (Keap + Freshdesk) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.