Сценарий по расписанию берёт новые записи из Send Pulse и заводит их в Autopilot. Ни один знакомый не выпадает из работы.
Чтобы заявки из Send Pulse сами попадали в Autopilot, достаточно готового сценария — без ручного переноса и потерь.
Настроить такую автоматизацию (Send Pulse + Autopilot) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.